Working Student - Customer Interactions & Conversational AI (f/​m/​d)

  • E.ON Digital Technology GmbH
  • Hybrid, Befristet
  • Teilzeit

E.ON Digital Technology GmbH

You have a passion for technology and want to make the world a greener place?


Join the forefront of energy transition with E.ON's Digital Technology organization, as part of our technology in-house consulting, Expert Services. As a professional services organization, we collaborate closely with our business units, providing pivotal services that accelerate E.ON's ambitious Digital Transformation strategy.


If you have a passion for leading the green transition with digital innovation, become a playmaker in our energetic and diverse team of more than 500 Expert Services consultants.


It’s on us to make new energy work!

Working Student - Customer Interactions & Conversational AI (f/m/d)

Standort: Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können.

Stellenbeschreibung

The Team – your impact

As a Working Student - Customer Interactions & Conversational AI (f/m/d) you will take over a dual role of community management and conversation design to shape the digitalization of tomorrow at E.ON across Europe.

Your Role – meaningful & rewarding

  • Support ongoing Conversational projects – chat and voice assistants, closely working with the design, development team and project managers
  • Contribute to the design of conversational flows, helping to create intuitive and user-friendly chatbots and voice-assistants and training NLU models to ensure proper recognition of user intents
  • Organize and prepare knowledge-sharing sessions on conversational design best practices for existing and potential clients
  • Maintain and curate content for our internal social intranet community pages; ensuring up-to-date and compelling representation of our team´s services and product portfolio
  • Prepare and communicate project updates and achievements (e.g. milestones, conference participation, awards) across channels such as our Intranet, MS Teams, and LinkedIn to showcase our team’s successes

Your Profile – authentic & open-minded

  • Currently enrolled in a study programme with a focus on Marketing, Information Technology, Linguistics or similar
  • Strong interest in the field of Conversational AI and smart automation; no prior experience required but curiosity as well as willingness to learn and explore new technology are key
  • Basic understanding of user experience principles and design best practices
  • A true team player, ready to support colleagues when needed and contribute to shared goals
  • Ownership and responsibility – as your expertise grows, you are not afraid to take on your own topics
  • Excellent English and German skills

Our Benefits – smart & useful​

  • Enjoy hybrid work: We combine office collaboration with focused work from home. Thanks to our flexible working hours you can easily balance university and a job. ​
  • Advance your development: We grow and we want you to grow with us! We offer exciting tasks and individual learning opportunities.​
  • Enjoy fair compensation: We recognize your contribution with a market-based remuneration.​
  • Get connected: Take the opportunity to engage in our communities for collaboration, learning, and network building.​
  • Recharge your battery: You have 30 days of paid vacation per year plus Christmas and New Year's Eve off.

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Was du sonst noch wissen solltest:

Vertragsart:
Befristet
Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsmodell:
Hybrid
Gesellschaft:
E.ON Digital Technology GmbH
Stellen-ID:
245866

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Richtig gesehen: Wir sind mehrfach ausgezeichnet als Arbeitgeber!

Wir freuen uns über mehrere Arbeitgeber-Auszeichnungen, die unser Engagement für eine positive, vielfältige und faire Arbeitskultur widerspiegeln. Lerne uns kennen und entdecke, warum unsere Mitarbeitenden gerne bei uns arbeiten.

Pride Award

Hast du noch Fragen?

Miria steht dir bei Fragen gerne per E-Mail zur Verfügung. Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Recruiter
Direktbewerbung

Bewerbungs­prozess

Je nach Gesellschaft und Stelle kann das Bewerbungsverfahren variieren. Deshalb stellen wir die möglichen Schritte hier beispielhaft für dich zusammen. Bei weiteren Fragen zu deinem Bewerbungsverfahren hilft dir dein Recruiter gern weiter.

  • Online­bewerbung

    Die Onlinebewerbung ist der erste Schritt. Alle offenen Positionen sind im Stellenportal hinterlegt. Erstelle ein Bewerberprofil – das dauert etwa zwei Minuten und öffnet dir weltweit die Tür zu Stellen im gesamten Unternehmen. Bewerbungen bei E.ON sind ausschließlich online auf die ausgeschriebenen Stellen möglich.

  • Interview

    Im Interview erfahren wir mehr übereinander und lernen uns besser kennen. Erzähl uns von dir und frag uns alles, was dir unter den Nägeln brennt: Zur Position, zum Team oder allgemein zu E.ON als Arbeitgeber. Das Gespräch findet entweder persönlich oder online statt. Wir freuen uns auf den Austausch mit dir.

  • Vertrag und Onboarding

    Willkommen im Team! Wir möchten, dass du dich schnell bei uns zurechtfindest. Bei deinem Onboarding lernst du direkt alles Wissenswerte über unser Unternehmen und dein neues Arbeitsumfeld.

Wir schätzen und fördern Vielfalt

Die Gesellschaft ist vielfältig – genau wie unsere Belegschaft. Unsere Erfahrung zeigt, dass neue Ideen und Sichtweisen immer dann entstehen, wenn eine spannende Mischung verschiedener Menschen zusammenarbeitet. Deshalb arbeiten wir hart daran, ein Vorreiter in Sachen Vielfalt zu werden.


2008 haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Darüber hinaus sind wir Mitglied in zahlreichen nationalen und internationalen Netzwerken und Initiativen, die sich mit verschiedenen Aspekten der Vielfalt beschäftigen.


Und auch intern sind wir aktiv. Um nur zwei Beispiele zu nennen: In Deutschland führen wir ein Mentoring-Programm durch, um Mitarbeiterinnen auf Führungspositionen vorzubereiten. Außerdem haben wir 2018 die CEO Awards für Diversity & Inklusion ins Leben gerufen. Die Awards fördern Menschen und Aktivitäten bei E.ON, die sich in den Bereichen Vielfalt und Inklusion engagieren.

Hinter den Kulissen

Wir bei E.ON sind überzeugt, dass gute Energie verbindet. Lern die Menschen bei E.ON kennen, erfahre, wofür wir stehen und an welchen Themen du bei uns arbeiten kannst.

Kununu

Für unser Engagement als Arbeitgeber wurden wir schon mehrfach ausgezeichnet – unter anderem in den Bereichen Frauen- und Familienfreundlichkeit sowie als „Top Company“ der Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu.

Hybrides Arbeiten

Wir arbeiten, je nach Aufgabe, in den meisten Fällen hybrid – teilweise im Büro, teilweise von zu Hause. Das unterstützt deine Work-Life-Balance und schont die Umwelt. Persönlichen Austausch schätzen wir genauso wie digitale Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Deshalb bekommst du die Ausstattung und digitalen Tools, die du brauchst, um deinen Job gut zu erledigen. Wende dich gern an deinen Recruiter, um mehr über die Möglichkeiten deiner Wunsch-Stelle zu erfahren.

Campus Tour

Mache dir einen Eindruck von unserem Campus in Essen.

E.ON ist einer der größten europäischen Betreiber von Energienetzen und Energieinfrastruktur sowie Anbieter innovativer Energielösungen für rund 48 Millionen Kunden. Rund 74.000 Mitarbeitende arbeiten stetig daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen und unseren Kunden Zugang zu nachhaltiger Energie zu ermöglichen. Um das zu erreichen, richten wir unser Handeln auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Wachstum aus. Wir sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen und heißen alle Menschen in unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur willkommen.

Das zeichnet E.ON als Arbeitgeber aus

Sinnhaftigkeit

Gemeinsam ebnen wir den Weg für die grüne Energiewende in Europa und ermöglichen der Gesellschaft und unseren Kunden CO2-neutral zu werden.

Gemeinsam ebnen wir den Weg für die grüne Energiewende in Europa und ermöglichen der Gesellschaft und unseren Kunden CO2-neutral zu werden.

Nachhaltigkeit

Wir machen Energie sauberer und intelligenter und ermöglichen unseren Kunden Zugang zu einer nachhaltigen Strom- und Wärmeversorgung.

Wir machen Energie sauberer und intelligenter und ermöglichen unseren Kunden Zugang zu einer nachhaltigen Strom- und Wärmeversorgung.

Teamgeist

Wir fördern eine integrative Kultur, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, sein volles Potenzial entfalten und zum Erfolg von E.ON beitragen kann.

Wir fördern eine integrative Kultur, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, sein volles Potenzial entfalten und zum Erfolg von E.ON beitragen kann.

Wertschätzung

Wir schätzen den Beitrag jedes Einzelnen. Wir erkennen individuelle Leistungen an und belohnen die Erfolge, die wir als Team erzielen.

Wir schätzen den Beitrag jedes Einzelnen. Wir erkennen individuelle Leistungen an und belohnen die Erfolge, die wir als Team erzielen.

Work Life Balance

Familie oder Karriere? Bei uns keine Frage. Ob Gleitzeit, Teilzeit oder hybrides Arbeiten: Bei uns findest du für jede Lebenssituation das passende Arbeitsmodell.

Familie oder Karriere? Bei uns keine Frage. Ob Gleitzeit, Teilzeit oder hybrides Arbeiten: Bei uns findest du für jede Lebenssituation das passende Arbeitsmodell.

Gesundheit

Bei uns profitierst du von vielfältigen Angeboten rund um Gesundheit, Vorsorge und Wohlbefinden.

Bei uns profitierst du von vielfältigen Angeboten rund um Gesundheit, Vorsorge und Wohlbefinden.

Netzwerk

Dein Einstieg bei E.ON öffnet dir die Tür zu unzähligen Möglichkeiten – regional und international.

Dein Einstieg bei E.ON öffnet dir die Tür zu unzähligen Möglichkeiten – regional und international.

Entwicklung

Ob Fach- oder Führungslaufbahn: Mit unseren individuellen Weiterbildungsangeboten entwickelst du dich fachlich und persönlich.

Ob Fach- oder Führungslaufbahn: Mit unseren individuellen Weiterbildungsangeboten entwickelst du dich fachlich und persönlich.

Onboarding

Wir unterstützen dich dabei, E.ON kennenzulernen und dich schnell in deinem neuen Arbeitsumfeld zurechtzufinden. So fällt dir der Start bei uns leicht.

Wir unterstützen dich dabei, E.ON kennenzulernen und dich schnell in deinem neuen Arbeitsumfeld zurechtzufinden. So fällt dir der Start bei uns leicht.

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