Nahrávání...
 

Junior konzultant služeb zákazníků

Lokalita: 

Brno, CZ

 

Do našeho Retail Centra hledáme nového kolegu/kolegyni. Zabýváme se obsluhou a vyřizováním požadavků zákazníků z řad domácností a menších podnikatelů prostřednictvím telefonické a e-mailové komunikace.

 

Co Tě u nás čeká

 

 

  • Hledáme superhrdinu, kterého opravdu baví telefonovat.
  • Potřebujeme, abyste nám pomohl/a s komunikací se zákazníky.
  • Co to znamená? Především s nimi probrat, co od nás potřebují a pomoci jim jejich požadavky vyřešit.
  • Většinou se dotazy týkají fakturací, aktuálních cen energií a zemního plynu nebo reklamací.
  • Nemusíte se bát, že nebudete vědět, co a jak, školení je u nás samozřejmostí.
  • Nebudete však jen na telefonu – rozmanité zákaznické dotazy budete vyřizovat i prostřednictvím e-mailu nebo písemně.
  • Vždy budete vědět, jak jsou naplánované směny od pondělí do pátku mezi 7:00 - 20:00h.

 

Jak si Tě představujeme

 

 

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

  • máte středoškolské vzdělání s maturitou
  • baví vás práce s lidmi a trpělivost je vaší silnou stránkou
  • chcete se učit nové věci a stát se jedním z ambassadorů naší společnosti
  • hledáte dlouhodobou spolupráci
  • znáte práci v MS Office

 

Na co se můžeš těšit

 

 

  • Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.
  • 5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.
  • Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.
  • Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.
  • Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.
  • Můžete se u nás vzdělávat, rozvíjet své schopnosti a profesně růst, kam až to půjde.

 

ID pozice: 144075 
Datum nástupu: 01.02.2022  
Uzávěrka přihlášek: 19.01.2022 


Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na Jarmila Grulová
 tel. 389 115 597.

 

Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.

 

E.ON je mezinárodní energetická společnost v soukromém vlastnictví. Našich 75 000 kolegů ve 15 zemích každodenně spolupracuje na technických inovacích, které usnadňují životy našim zákazníkům. Jsme první velkou energetickou společností, která se intenzivně soustředí na budoucnost energie prostřednictvím energetických sítí, energie z obnovitelných zdrojů a řešení pro zákazníka.  

Navštivte nás zde

# více o nás