AI Campaign Process Designer (m/w/d)
- E.ON Energie Deutschland GmbH
- Hybrid, Unbefristet
- Jobsharing
E.ON Energie Deutschland GmbH
Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen. Mit unseren rund 2.200 Mitarbeitenden verantworten wir den Vertrieb in ganz Deutschland. Unsere Mission ist, der Playmaker der Energiewende in Deutschland zu sein und diese für jeden Menschen machbar zu gestalten. Wir beschleunigen den Übergang zu einer dezentralen und nachhaltigen Energiezukunft, um einen lebenswerten Planeten für zukünftige Generationen zu gewährleisten. Mit Produkten und digitalen Lösungen aus erneuerbaren Energiequellen und innovativen Technologien tragen wir dazu bei, dass jedes Zuhause und jedes Unternehmen Teil der Energiewende sein kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. It's on us.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als AI Campaign Process Designer (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: München, Essen
AI Campaign Process Designer (m/w/d)
Descrizione del lavoro
Unser Team
Als Abteilung Customer Intelligence & AI (CIA) gestalten wir die datengetriebene Zukunft des Customer Base Managements bei E.ON Deutschland. Wir verbinden modernste KI-Technologien mit tiefem Kundenverständnis, um wirkungsvolle Vertriebsstrategien zu entwickeln und Kampagnenprozesse intelligent zu automatisieren.Mit KI-gestützten Anwendungen und präzisen datengetriebenen Insights ermöglichen wir eine hochpersonalisierte Kundenansprache, steigern die Effizienz im Kampagnenmanagement und stärken Customer Experience & Retention nachhaltig. Für ein nahtloses Kundenerlebnis managen wir den gesamten Kampagnenprozess end-to-end – von der analytischen Zielgruppenselektion über die Kampagnenplanung und Erarbeitung personalisierter Inhalte bis hin zur Erfolgsmessung und Ableitung strategischer Learnings.
Dein Spielfeld
AI-basierte Kampagnenprozesse konzipieren und optimieren
Du entwickelst, implementierst und optimierst AI-basierte Prozesse für Retention- und Activation-Kampagnen und setzt innovative Lösungen um
Kampagnenabläufe automatisieren
Im CRM automatisierst Du Kampagnenabläufe unter Berücksichtigung von Personalisierung und Performance, um herausragende Kundenergebnisse zu erzielen
Zusammenarbeit mit Analytics- und Data-Science-Teams
In enger Abstimmung mit Kampagnen-, Analytics- und Data-Science-Teams integrierst Du neue AI-Modelle und teilst aktiv Dein Wissen, um gemeinsam zu wachsen
Bist Du unser Playmaker?
Abgeschlossenes Studium
Ein Studium in Data Science, Marketing Technology, Wirtschaftsinformatik, CRM-Management oder einem vergleichbaren Fachgebiet hast Du erfolgreich abgeschlossen und bist bereit, über die eigenen Grenzen hinauszuwachsen
CRM- und Automatisierungskompetenz
Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und Marketing-Automatisierung ermöglichen Dir, Prozesse effizient zu gestalten und Veränderungen als Chance zu nutzen
AI-Technologie-Erfahrung im Marketing
Erfahrung mit AI-Technologien wie Machine Learning, Predictive Analytics oder Natural Language Processing bringst Du mit und treibst innovative Lösungen voran
Analyse- und Tool-Kompetenz
Mit Analysetools wie SQL, Python, Power BI oder Tableau gehst Du sicher um und triffst datenbasierte Entscheidungen auf Basis relevanter Kampagnen-KPIs
Verständnis für Retention-, Activation-Strategien und Customer Journey
Du verstehst Retention- und Activation-Strategien sowie das Management der Customer Journey und setzt diese gezielt ein, um nachhaltige Kundenergebnisse zu erzielen
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und lösungsorientiert – Herausforderungen packst Du proaktiv an
Teamfähigkeit, Kommunikation und Sprachkenntnisse
Du arbeitest gerne cross-funktional, kommunizierst klar, empathisch und überzeugend – auf Deutsch (C1) und Englisch (mindestens B2)
Unser Energie-Paket für Dich
- Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance
- Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur
- Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern
Inclusione
In E.ON la valorizzazione delle diversità è un principio fondante della nostra strategia. Per questo lavoriamo ogni giorno per favorire una cultura e un ambiente di lavoro inclusivo, rispettoso, accogliente e valorizzante. La ricerca è aperta a tutti i candidati indipendentemente dal genere, dall'età, dalla nazionalità, dall'orientamento sessuale, dall'identità di genere, dall'origine etnica, disabilità o qualsiasi altro status in conformità con le leggi vigenti.
Se non ti è possibile candidarti online e preferisci parlare con qualcuno, contatta per favore il tuo reclutatore locale.
Cosa dovresti sapere ancora:
| Tipo di contratto: | Unbefristet |
|---|---|
| Tipo di impiego: | Jobsharing |
| Modalità di lavoro: | Hybrid |
| azienda: | E.ON Energie Deutschland GmbH |
| Riferimento offerta di lavoro:: | 241842 |
Finché la posizione è pubblicata sulla nostra pagina delle carriere, stiamo cercando candidati idonei (f/m/d). Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
Rightly seen: we have received multiple awards as an employer!
We are delighted to have received several employer awards that reflect our commitment to a positive, diverse and fair working culture. Get to know us and discover why our employees enjoy working for us.
Hai ancora domande?
Finché la posizione è pubblicata sulla nostra pagina delle carriere, stiamo cercando candidati idonei (f/m/d). Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
Processo di candidatura
A seconda della società e della posizione, il processo di candidatura può variare. Pertanto, abbiamo raccolto qui i possibili passaggi come esempio per te. Per ulteriori domande sul tuo processo di candidatura, il tuo reclutatore sarà felice di aiutarti.
Candidatura online
Inviare la tua candidatura è il primo passo del processo di selezione. Tutte le opportunità di lavoro interne al gruppo E.ON sono pubblicate sul nostro portale.
Intervista
Durante il colloquio scopriremo di più l'uno sull'altro e ci conosceremo meglio. Raccontaci di te e chiedici tutto ciò che ti preme: sulla posizione, sul team o in generale su E.ON come datore di lavoro. Il colloquio si svolgerà di persona o online. Non vediamo l'ora di scambiare idee con te.
Contratto e onboarding
Benvenuto nel team! Vogliamo che tu ti ambienti rapidamente con noi. Durante il tuo onboarding imparerai direttamente tutto ciò che c'è da sapere sulla nostra azienda e sul tuo nuovo ambiente di lavoro.
Valorizziamo le unicità
Siamo convinti che solo insieme possiamo fare la differenza.
Per E.ON al centro dell’azienda ci sono le persone e il loro benessere.
Ci impegniamo ogni giorno, nel costruire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, in cui il talento e le esperienze di ognuno vengano valorizzate.
Dietro le quinte
Noi di E.ON siamo convinti che una buona energia crei connessioni. Scopri le persone di E.ON, scopri per cosa stiamo e su quali temi puoi lavorare con noi.
Alles für das perfekte digitale Kundenerlebnis
Nina, Senior Digital Transformation Manager
Ninas Ziel: Unseren Kunden das perfekte Online-Erlebnis bieten. Erfahre, wie Nina und ihr Team Wissen aus verschiedenen E.ON-Regionen gesammelt haben, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Kununu
Per il nostro impegno come datore di lavoro, siamo stati premiati più volte - tra l'altro nei settori della compatibilità tra lavoro e famiglia e come "Top Company" della piattaforma di valutazione dei datori di lavoro Kununu.
Lavoro ibrido
Lavoriamo, a seconda del compito, nella maggior parte dei casi in modalità ibrida - in parte in ufficio, in parte da casa. Questo supporta il tuo equilibrio tra vita professionale e vita privata e protegge l'ambiente. Apprezziamo il contatto personale tanto quanto le possibilità digitali di collaborazione. Per questo motivo, riceverai l'attrezzatura e gli strumenti digitali di cui hai bisogno per svolgere bene il tuo lavoro. Non esitare a contattare il tuo recruiter per saperne di più sulle opportunità della posizione che desideri.
Campus Tour
Fatti un'idea del nostro campus a Essen.
Benvenuto a Monaco
Un ottimo posto di lavoro favorisce la motivazione e l'energia. Scopri il nostro ufficio a Monaco e come il tuo nuovo posto di lavoro può ispirarti a essere un Playmaker ogni giorno.
E.ON è uno dei più grandi operatori europei di reti energetiche e infrastrutture energetiche, nonché fornitore di soluzioni energetiche innovative per circa 48 milioni di clienti. Circa 74.000 dipendenti lavorano costantemente per costruire un mondo energetico digitale e privo di CO2 e per fornire ai nostri clienti accesso a energia sostenibile. Per raggiungere questo obiettivo, orientiamo le nostre azioni verso sostenibilità, digitalizzazione e crescita. Siamo convinti che le differenze ci rendano più forti e diamo il benvenuto a tutte le persone nella nostra cultura aziendale inclusiva e diversificata.
Questo distingue E.ON come datore di lavoro
La nostra mission
Insieme apriamo la strada alla transizione energetica verde in Europa e permettiamo alla società e ai nostri clienti di diventare neutrali in CO2.
Insieme apriamo la strada alla transizione energetica verde in Europa e permettiamo alla società e ai nostri clienti di diventare neutrali in CO2.
Sostenibilità
Facciamo l'energia più pulita e intelligente e diamo ai nostri clienti accesso a una fornitura sostenibile di elettricità e calore.
Facciamo l'energia più pulita e intelligente e diamo ai nostri clienti accesso a una fornitura sostenibile di elettricità e calore.
Team spirit
Promuoviamo una cultura inclusiva in cui ogni individuo si sente apprezzato, può esprimere il proprio pieno potenziale e contribuire al successo di E.ON.
Promuoviamo una cultura inclusiva in cui ogni individuo si sente apprezzato, può esprimere il proprio pieno potenziale e contribuire al successo di E.ON.
Valutazione
Apprezziamo il contributo di ciascuno. Riconosciamo i risultati individuali e premiamo i successi che otteniamo come squadra.
Apprezziamo il contributo di ciascuno. Riconosciamo i risultati individuali e premiamo i successi che otteniamo come squadra.
Equilibrio vita-lavoro
Famiglia o carriera? Che si tratti di orario flessibile, part-time o lavoro ibrido: da noi trovi il modello di lavoro adatto a ogni situazione di vita.
Famiglia o carriera? Che si tratti di orario flessibile, part-time o lavoro ibrido: da noi trovi il modello di lavoro adatto a ogni situazione di vita.
Salute
Promuoviamo la salute e il benessere attraverso iniziative di prevenzione.
Promuoviamo la salute e il benessere attraverso iniziative di prevenzione.
Rete
Il tuo ingresso in E.ON ti apre la porta a innumerevoli opportunità - regionali e internazionali.
Il tuo ingresso in E.ON ti apre la porta a innumerevoli opportunità - regionali e internazionali.
Sviluppo
Che si tratti di carriera tecnica o di leadership: con le nostre offerte di formazione individuali ti sviluppi professionalmente e personalmente.
Che si tratti di carriera tecnica o di leadership: con le nostre offerte di formazione individuali ti sviluppi professionalmente e personalmente.
Onboarding
Ti supportiamo nel conoscere E.ON e nel trovare rapidamente la tua strada nel tuo nuovo ambiente di lavoro. Così il tuo inizio con noi sarà facile.
Ti supportiamo nel conoscere E.ON e nel trovare rapidamente la tua strada nel tuo nuovo ambiente di lavoro. Così il tuo inizio con noi sarà facile.
La nostra mission
Insieme apriamo la strada alla transizione energetica verde in Europa e permettiamo alla società e ai nostri clienti di diventare neutrali in CO2.
Insieme apriamo la strada alla transizione energetica verde in Europa e permettiamo alla società e ai nostri clienti di diventare neutrali in CO2.
Sostenibilità
Facciamo l'energia più pulita e intelligente e diamo ai nostri clienti accesso a una fornitura sostenibile di elettricità e calore.
Facciamo l'energia più pulita e intelligente e diamo ai nostri clienti accesso a una fornitura sostenibile di elettricità e calore.
Team spirit
Promuoviamo una cultura inclusiva in cui ogni individuo si sente apprezzato, può esprimere il proprio pieno potenziale e contribuire al successo di E.ON.
Promuoviamo una cultura inclusiva in cui ogni individuo si sente apprezzato, può esprimere il proprio pieno potenziale e contribuire al successo di E.ON.
Valutazione
Apprezziamo il contributo di ciascuno. Riconosciamo i risultati individuali e premiamo i successi che otteniamo come squadra.
Apprezziamo il contributo di ciascuno. Riconosciamo i risultati individuali e premiamo i successi che otteniamo come squadra.
Equilibrio vita-lavoro
Famiglia o carriera? Che si tratti di orario flessibile, part-time o lavoro ibrido: da noi trovi il modello di lavoro adatto a ogni situazione di vita.
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Salute
Promuoviamo la salute e il benessere attraverso iniziative di prevenzione.
Promuoviamo la salute e il benessere attraverso iniziative di prevenzione.
Rete
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Sviluppo
Che si tratti di carriera tecnica o di leadership: con le nostre offerte di formazione individuali ti sviluppi professionalmente e personalmente.
Che si tratti di carriera tecnica o di leadership: con le nostre offerte di formazione individuali ti sviluppi professionalmente e personalmente.
Onboarding
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