Werkstudent Digital Products & Customer Experience (m/w/d)
- E.ON Energie Deutschland GmbH
- Hibrid, Határozott idejű
- Részmunkaidő
E.ON Energie Deutschland GmbH
Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und verantwortlich für den Vertrieb in Deutschland. Neben einer zuverlässigen Energieversorgung treiben wir mit innovativen Lösungen eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt voran - insbesondere in den Bereichen Photovoltaik, Energiespeicher und Elektromobilität. Gemeinsam mit unseren rund 6.000 Mitarbeiter:innen und 14 Millionen Kund:innen tragen wir einen bedeutenden Anteil zur Energiewende bei. Wir fördern Vielfalt & Inklusion und achten auf ein agiles Umfeld mit einer hybriden und eigenverantwortlichen Arbeitsweise, damit unsere Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können. Werde Teil des Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen - denn das WIR bewegt mehr.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Werkstudent Digital Products & Customer Experience (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: Essen, München, Potsdam, Wunstorf
Werkstudent Digital Products & Customer Experience (m/w/d)
Munkaköri leírás
Unser Team
Wir steuern die kanalübergreifende Customer Experience und treiben die digitale Produktentwicklung mit einer konsequenten App-First-Strategie voran. Als Business Owner gestalten wir die Zusammenarbeit in der BizDevOps-Ablauforganisation und entwickeln digitale Servicekanäle wie Mein E.ON sowie innovative Chat- und Voicebots weiter. Darüber hinaus verantworten wir das E-Commerce-Programm als Teil von Playmaker und schaffen so durchgängige digitale Kundenerlebnisse.
Dein Spielfeld
- Datenbasiert entscheiden
Du unterstützt bei der Aufbereitung von Auswertungen und Reportings, misst den Erfolg unserer Aktivitäten und schaffst damit eine fundierte Grundlage für Business-Entscheidungen. - Digitale Servicekanäle weiterentwickeln
In unseren Experten-Teams wirkst Du bei der Organisation rund um die Weiterentwicklung von Mein E.ON, Chatbot und Voicebot mit und hilfst dabei, Digitalisierung und Innovation führend voranzutreiben. - Herausragende Kundenergebnisse erzielen
Mit einem ausgeprägten Verständnis für Service- und Kundenbedürfnisse unterstützt Du die Weiterentwicklung unserer digitalen Kontaktpunkte. - Best Practices nutzbar machen
Branchenübergreifende Austauschformate zum Thema Digital Service werden von Dir organisiert, umgesetzt und gegenüber konzerninternen sowie externen Unternehmen kommuniziert. - Als Teamplayer wachstumsorientiert arbeiten
In enger Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen und agilen Teams teilst Du Wissen, bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen und arbeitest effektiv an gemeinsamen Zielen. - Neugierig bleiben und über die eigenen Grenzen hinauswachsen
Durch die aktive Mitarbeit in einem agilen Arbeitsumfeld stärkst Du Deine Problemlösungs- und Methodenkompetenz und entwickelst Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiter.
Bist Du unser Playmaker?
- Studium
Du studierst Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang. - Analytische Kompetenz
Ein gutes Zahlenverständnis, Kreativität und Freude an der Analyse von Daten zeichnen Dich aus und ermöglichen Dir fundierte, datenbasierte Schlussfolgerungen. - Service- und Kundenorientierung
Mit Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse und digitale Services trägst Du dazu bei, herausragende Kundenergebnisse zu erzielen. - Eigenverantwortliches Arbeiten
Aufgaben gehst Du strukturiert und selbstständig an, übernimmst Verantwortung für Deine Ergebnisse und behältst auch bei unterschiedlichen Themen den Überblick. - Digitale Werkzeuge
Im Umgang mit MS Office bist Du sicher und bringst idealerweise erste Kenntnisse in Google Analytics, Power BI und Miro mit. - Sicheres Auftreten und Zusammenarbeit
Durch Dein freundliches und verbindliches Auftreten arbeitest Du effektiv mit unterschiedlichen Fachbereichen und agilen Teams zusammen. - Kommunikation und Sprachen
Komplexe Inhalte vermittelst Du klar und adressatengerecht, wobei Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau Dein Profil abrunden.
Unser Energie-Paket für Dich
- Ein innovatives und dynamisches Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
- Flexible Arbeitszeitregelung und hybrides Arbeitsmodell mit einem Mix aus remote und Präsenzarbeit
- Kein Kaffeekochen und Kopieren, sondern eigenverantwortliche Aufgaben mit hoher Gestaltungskompetenz
- Eine professionelle und freundliche Arbeitsatmosphäre, bei der jede Meinung und Idee gehört wird
- Ein aktives Studierenden-Netzwerk innerhalb eines Großkonzerns mit Berufseinstiegschancen aus erster Hand
Sokszínűség
A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlőesélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.
If you are unable to apply online and would like to speak directly with someone, please contact the recruiter.
Amit még tudnia kell:
- Szerződés típusa:
- Határozott idejű
- A foglalkoztatás típusa:
- Részmunkaidő
- Munkavégzés módja:
- Hibrid
- Vállalat:
- E.ON Energie Deutschland GmbH
- Pozíció azonosító:
- 246329
Amíg a pozíciót a karrieroldalunkon hirdetjük meg, addig minden nemű megfelelő jelöltet keresünk. Várjuk jelentkezését!
Jól látod: többször is elismertek minket, mint munkaadót!
Örömmel tölt el minket, hogy több munkaadói díjat is elnyertünk, amelyek tükrözik elkötelezettségünket a pozitív, sokszínű és méltányos munkakultúra iránt. Ismerj meg minket, és fedezd fel, miért szeretnek nálunk dolgozni munkatársaink.
Kérdése van?
Amíg a pozíciót a karrieroldalunkon hirdetjük meg, addig minden nemű megfelelő jelöltet keresünk. Várjuk jelentkezését!
Jelentkezési folyamat
A folyamat cégtől és pozíciótól függően változhat. Ezért példálózó áttekintést nyújtunk a lehetséges lépésekről. A toborzója segíthet Önnek minden további kérdésben.
Online alkalmazás
Az online jelentkezés az első lépés. Minden nyitott pozíciót az állásportálon tárolunk. Hozzon létre egy pályázói profilt - ez körülbelül két percet vesz igénybe, és megnyitja az ajtót a pozíciókhoz a vállalat egész területén világszerte. Az E.ON-nál kizárólag online lehet jelentkezni a meghirdetett állásokra.
Interjú
Az interjúban jobban megismerjük egymást. Meséljen magáról, és kérdezzen bármit, ami foglalkoztatja: a pozícióról, a csapatról vagy általában az E.ON-ról mint munkáltatóról. Az interjúra személyesen vagy online kerül sor. Várjuk, hogy találkozzunk Önnel.
Szerződés és beszállás
Üdvözöljük a csapatban! Szeretnénk, ha gyorsan eligazodna. A beilleszkedés során mindent megtudhat, amit tudnia kell vállalatunkról és az új munkakörnyezetéről.
Értékeljük és támogatjuk a sokszínűséget
A társadalom sokszínű - akárcsak a munkaerő. Bebizonyítottuk, hogy mindig friss ötletek és perspektívák születnek, ha különböző emberek izgalmas keveréke dolgozik együtt. Ezért dolgozunk keményen azon, hogy a sokszínűség úttörőjévé váljunk.
2008-ban aláírtuk a Német Sokszínűségi Chartát. Számos olyan nemzeti és nemzetközi hálózatnak és kezdeményezésnek is tagja vagyunk, amelyek a sokszínűség különböző aspektusaival foglalkoznak.
És belsőleg is támogatjuk a befogadó kultúrát. Hogy csak két példát említsek: Németországban mentorprogramot indítunk, hogy felkészítsük a női alkalmazottakat a vezetői pozíciókra. Emellett 2018-ban elindítottuk a CEO Awards for Diversity & Inclusion (Vezérigazgatói díjak a sokszínűségért és befogadásért) elnevezésű programot. A díjakkal az E.ON-nál a sokszínűség és befogadás iránt elkötelezett embereket és tevékenységeket támogatjuk.
A színfalak mögött
Az E.ON meggyőződése, hogy a jó energia összeköt. Ismerje meg az E.ON munkatársait, tudja meg, mit képviselünk, és milyen témákban dolgozhat velünk.
Kununu
Munkáltatói elkötelezettségünkért már több díjat is kaptunk - többek között a nő- és családbarátság területén, valamint a Kununu munkáltatói értékelő platform "Top Company"-jaként.
Hibrid munka
A feladattól függően a legtöbb esetben vegyesen dolgozunk - részben az irodában, részben otthonról. Ez támogatja a munka és a magánélet egyensúlyát, és védi a környezetet. A személyes eszmecserét ugyanúgy értékeljük, mint a digitális együttműködési lehetőségeket. Ezért kapja meg azokat a berendezéseket és digitális eszközöket, amelyekre szüksége van ahhoz, hogy jól végezze a munkáját. Forduljon bátran toborzójához, hogy többet tudjon meg a kívánt munkakör lehetőségeiről.
Campus Tour
Szerezzen benyomást esseni campusunkról.
Üdvözöljük Münchenben
A nagyszerű munkahely motivációt és energiát teremt. Fedezze fel müncheni irodánkat és azt, hogy új munkahelye hogyan inspirálhatja Önt arra, hogy minden nap játékossá váljon.
Az E.ON Európa egyik legnagyobb energiahálózat- és infrastruktúra-üzemeltetője, valamint a következő szolgáltatások nyújtója innovatív energetikai megoldásokat kínál mintegy 48 millió ügyfél számára. Mintegy 74 000 alkalmazottja folyamatosan dolgozik azon, hogy digitalizálja az energia világát, elérje a nettó nullát és mindenkit a jó energiához csatlakoztasson. Azért, hogy elérjük ennek eléréséhez a fenntarthatóságra, a digitalizációra és a növekedésre összpontosítjuk tevékenységünket. Határozottan hiszünk abban, hogy a különbségek erősebbé tesznek minket, és befogadó és sokszínű kultúránkban minden embert szívesen látunk.
Miért válassz minket?
Céltudatosság
Együtt egyengetjük az utat a zöld energiára való átállás előtt Európában, és lehetővé tesszük a társadalom és ügyfeleink számára, hogy C02-semlegessé váljanak.
Együtt egyengetjük az utat a zöld energiára való átállás előtt Európában, és lehetővé tesszük a társadalom és ügyfeleink számára, hogy C02-semlegessé váljanak.
Fenntarthatóság
Tisztábbá és intelligensebbé tesszük az energiát, és ügyfeleink számára fenntartható áram- és hőellátást biztosítunk.
Tisztábbá és intelligensebbé tesszük az energiát, és ügyfeleink számára fenntartható áram- és hőellátást biztosítunk.
Nyertes kultúra
Befogadó, sokszínű és bizalomra épülő vállalati kultúrát kínálunk. Megbecsüljük a munkatársainkat és segítünk abban, hogy mindenki a legjobbat tudja kihozni magából, és érdemben hozzájárulhat az E.ON sikeréhez.
Befogadó, sokszínű és bizalomra épülő vállalati kultúrát kínálunk. Megbecsüljük a munkatársainkat és segítünk abban, hogy mindenki a legjobbat tudja kihozni magából, és érdemben hozzájárulhat az E.ON sikeréhez.
Elismerés
Nagyra értékeljük minden munkatrsunk hozzájárulását. Elismerjük az egyéni teljesítményeket, és jutalmazzuk a csapatként elért sikereket.
Nagyra értékeljük minden munkatrsunk hozzájárulását. Elismerjük az egyéni teljesítményeket, és jutalmazzuk a csapatként elért sikereket.
Munka-magánélet egyensúly
Család vagy karrier? Nem kell, hogy ez vagy-vagy legyen. Legyen szó rugalmas munkaidőről, részmunkaidőről vagy hibrid munkáról: Az E.ON-nál minden élethelyzethez megtalálod a számodra megfelelő modellt.
Család vagy karrier? Nem kell, hogy ez vagy-vagy legyen. Legyen szó rugalmas munkaidőről, részmunkaidőről vagy hibrid munkáról: Az E.ON-nál minden élethelyzethez megtalálod a számodra megfelelő modellt.
Egészség
Fizikai és mentális egészségük megőrzése érdekében számos lehetőséget kínálunk a munkatársainknak.
Fizikai és mentális egészségük megőrzése érdekében számos lehetőséget kínálunk a munkatársainknak.
Hálózat
Az E.ON-hoz való csatlakozás számtalan lehetőséget nyit meg - regionális és nemzetközi szinten egyaránt.
Az E.ON-hoz való csatlakozás számtalan lehetőséget nyit meg - regionális és nemzetközi szinten egyaránt.
Fejlesztés
Akár szakértői, akár vezetői karrierre vágysz, személyre szabott képzési programjainkkal segítjük a szakmai és személyes fejlődésed.
Akár szakértői, akár vezetői karrierre vágysz, személyre szabott képzési programjainkkal segítjük a szakmai és személyes fejlődésed.
Beilleszkedés
Új belépő munkatársainkat személyre szabott beillesztési tervvel segítjük, hogy gyorsan és könnyen el tudjanak sajátítani mindent, amit az E.ON-ról és az új munkakörnyezetükről tudni érdemes.
Új belépő munkatársainkat személyre szabott beillesztési tervvel segítjük, hogy gyorsan és könnyen el tudjanak sajátítani mindent, amit az E.ON-ról és az új munkakörnyezetükről tudni érdemes.
Céltudatosság
Együtt egyengetjük az utat a zöld energiára való átállás előtt Európában, és lehetővé tesszük a társadalom és ügyfeleink számára, hogy C02-semlegessé váljanak.
Együtt egyengetjük az utat a zöld energiára való átállás előtt Európában, és lehetővé tesszük a társadalom és ügyfeleink számára, hogy C02-semlegessé váljanak.
Fenntarthatóság
Tisztábbá és intelligensebbé tesszük az energiát, és ügyfeleink számára fenntartható áram- és hőellátást biztosítunk.
Tisztábbá és intelligensebbé tesszük az energiát, és ügyfeleink számára fenntartható áram- és hőellátást biztosítunk.
Nyertes kultúra
Befogadó, sokszínű és bizalomra épülő vállalati kultúrát kínálunk. Megbecsüljük a munkatársainkat és segítünk abban, hogy mindenki a legjobbat tudja kihozni magából, és érdemben hozzájárulhat az E.ON sikeréhez.
Befogadó, sokszínű és bizalomra épülő vállalati kultúrát kínálunk. Megbecsüljük a munkatársainkat és segítünk abban, hogy mindenki a legjobbat tudja kihozni magából, és érdemben hozzájárulhat az E.ON sikeréhez.
Elismerés
Nagyra értékeljük minden munkatrsunk hozzájárulását. Elismerjük az egyéni teljesítményeket, és jutalmazzuk a csapatként elért sikereket.
Nagyra értékeljük minden munkatrsunk hozzájárulását. Elismerjük az egyéni teljesítményeket, és jutalmazzuk a csapatként elért sikereket.
Munka-magánélet egyensúly
Család vagy karrier? Nem kell, hogy ez vagy-vagy legyen. Legyen szó rugalmas munkaidőről, részmunkaidőről vagy hibrid munkáról: Az E.ON-nál minden élethelyzethez megtalálod a számodra megfelelő modellt.
Család vagy karrier? Nem kell, hogy ez vagy-vagy legyen. Legyen szó rugalmas munkaidőről, részmunkaidőről vagy hibrid munkáról: Az E.ON-nál minden élethelyzethez megtalálod a számodra megfelelő modellt.
Egészség
Fizikai és mentális egészségük megőrzése érdekében számos lehetőséget kínálunk a munkatársainknak.
Fizikai és mentális egészségük megőrzése érdekében számos lehetőséget kínálunk a munkatársainknak.
Hálózat
Az E.ON-hoz való csatlakozás számtalan lehetőséget nyit meg - regionális és nemzetközi szinten egyaránt.
Az E.ON-hoz való csatlakozás számtalan lehetőséget nyit meg - regionális és nemzetközi szinten egyaránt.
Fejlesztés
Akár szakértői, akár vezetői karrierre vágysz, személyre szabott képzési programjainkkal segítjük a szakmai és személyes fejlődésed.
Akár szakértői, akár vezetői karrierre vágysz, személyre szabott képzési programjainkkal segítjük a szakmai és személyes fejlődésed.
Beilleszkedés
Új belépő munkatársainkat személyre szabott beillesztési tervvel segítjük, hogy gyorsan és könnyen el tudjanak sajátítani mindent, amit az E.ON-ról és az új munkakörnyezetükről tudni érdemes.
Új belépő munkatársainkat személyre szabott beillesztési tervvel segítjük, hogy gyorsan és könnyen el tudjanak sajátítani mindent, amit az E.ON-ról és az új munkakörnyezetükről tudni érdemes.
