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Referent /-in Groß- und Individualkundenbetreuung Einspeisung (m/w/d)*

Schleswig-Holstein Netz AG | Quickborn | Unbefristet | Vollzeit

 

Die Schleswig-Holstein Netz AG leitet als Netzbetreiber Strom und Gas zu 2,8 Millionen Menschen in Schleswig-Holstein. Zusätzlich bieten wir technische Dienstleistungen im Bereich Strom und Gas an, zum Beispiel den Bau und Betrieb von Umspannwerken oder Trafostationen mit passenden Services, kommunale Straßenbeleuchtung sowie Ladestationen und Wallboxen für klimafreundliche E-Autos. Unser Team besteht aus 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an vielen Standorten in Schleswig-Holstein und in unserer Zentrale in Quickborn. Wir sind einer der größten Ausbildungsbetriebe im Norden und unterstützen landesweit viele soziale Projekte. Als Partner der Energiewende haben wir bereits zehntausende Windräder und Solaranlagen an unser Stromnetz angeschlossen, engagieren uns in Innovationsprojekten für mehr Klimaschutz und werden selbst bereits 2030 klimaneutral sein.

 

Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz AG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt  in Quickborn eine/n Referent /-in Groß- und Individualkundenbetreuung Einspeisung (m/w/d)*. Bei Interesse bewerben Sie sich bitte zum 01.06.2022.

 

 

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • Als erster Kundenansprechpartner koordinieren Sie die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen in unserem Unternehmen und stellen eine kundenorientierte Kommunikation von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beantwortung sicher.
  • Sie betreuen und koordinieren den Neuanschluss vom ersten Kundenkontakt bis zur ersten Abrechnung und schließen dabei alle Verträge für Einspeiseanlagen von Groß- und Individualkunden ab. Für bereits angeschlossene Einspeiseanlagen stehen Sie weiterhin als erster Kundenansprechpartner zur Verfügung.
  • Gemeinsam mit Kollegen aus den betroffenen Fachbereichen führen Sie Projekt- und Abstimmgespräche mit Kunden.  
  • Sie koordinieren und organisieren das Aufgabengebiet selbstständig und leiten mit diesem Aufgabenbereich befasste Kollegen fachlich an.
  • Sie unterstützen bei der Konzeption von Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im Hinblick auf die optimierte und effiziente Abwicklung aller Aufgaben in der Groß- und Individualkundenbetreuung.
  • Sie repräsentieren unser Unternehmen als Partner für Klimaschutz und haben einen aufmerksamen Blick für die Bedürfnisse der Kunden.
  • Sie sind offen für andere Themen der Netzwirtschaft, wirken in Konzernarbeitsgruppen mit und erledigen Sonderaufgaben.


Ein Background, der überzeugt

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, (Wirtschafts-) Ingenieurswissenschaften oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse.
  • Sie verfügen über umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen, insbesondere das Erneuerbare-Energien-Gesetz.
  • Kundenorientierung ist für Sie kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist Ihre Motivation und steht für Sie an erster Stelle.
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen wie Word, Excel und Powerpoint und kennen sich im SAP aus.
  • Sie finden neue Wege, um Dinge zu verbessern und gehen dabei mit Neugier nach vorn.
  • Sie arbeiten selbständig und mit Ihrer analytischen Denkweise finden Sie Wege, um Dinge zu verbessern. Zuverlässig treiben Sie Ihre Themen mit Entscheidungsfähigkeit und Überzeugungskraft voran.

 

Ein Umfeld das begeistert

  • Offenheit und Teamgeist: Unsere Kultur lebt von offenem Miteinander, aktiver Zusammenarbeit und einer Begeisterung für das, was wir tun.
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildung: Wir fördern die fachliche und persönliche Entwicklung mit zahlreichen zielorientierten Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Work-Life-Balance: Wir legen viel Wert darauf, dass wir Beruf und Privatleben optimal vereinbaren können, z.B. durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten).
  • Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz: Das persönliche Wohlbefinden ist uns sehr wichtig, deshalb achten wir täglich auf unsere Gesundheit und Arbeitssicherheit - dabei vergessen wir nie die Umwelt. Auch deshalb unterstützen wir das JobRad. 
  • Transparente Vergütung: Bei uns erhalten Sie eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Sozialleistungen. 


Bitte teilen Sie uns in Ihren Bewerbungsunterlagen Folgendes mit:

  • Ihre Kündigungsfrist bzw. das frühestmögliche Startdatum
  • Ihre Gehaltsvorstellung (jährlich brutto)

 

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung. 
 

*Egal ob Sie weiblich, männlich oder divers sind, wo Sie herkommen, welche Hautfarbe Sie haben oder woran Sie glauben. Wichtig ist, dass Sie für Ihren Job brennen und Sie zu uns passen! 
Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir im Text auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d). 
 

Haben Sie noch Fragen?
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Simone Kröning (041066293550). Oder sind Sie jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein soll? Dann registrieren Sie sich jetzt und bewerben Sie sich gleich online bis zum 01.06.2022 für die Aufgabe als Referent/-in Groß- und Individualkundenbetreuung Einspeisung (m/w/d)* (ID 189167).
 

Was Sie sonst noch wissen sollten:
Vertragsart: Unbefristet  
Arbeitszeit: Vollzeit  
Gesellschaft: Schleswig-Holstein Netz AG 
Abteilung: Groß- und Individualkunden (WN-KG) 
Funktionsbereich: Kundenservice; Energiemanagement; IT/Digitalisierung 

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Standort: 

Quickborn, DE