Laden...
 

Wir suchen kreative Entdecker, leidenschaftliche Gestalter, Kundenversteher und echte Teamplayer, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns den Weg in die Energieversorgung der Zukunft zu gehen. Für unsere Abteilung "Service Management und Infrastruktur" des Bereichs "Digitale Technologien" in Quickborn bei Hamburg suchen wir Sie als: 

IT Service Koordinator (m/w/d) 

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • Sie steuern unsere internen und externen Dienst­leister in einer modernen Multisupplierumgebung
  • Sie entwickeln des bestehenden IT-Produkt- und Service­portfolios weiter
  • Sie leiten (Teil-)Projekte im Rahmen des IT-Service Managements
  • Sie kommunzieren in alle Bereiche kundenorientiert und leiten bei z. B. Störungen Maßnahmen ab, um diese in der Zukunft zu vermeiden (Kontinuierliche Verbesserung)
  • Sie überwachen die tägliche, vertragskonforme Leistungserbringung, das Berichtswesen und führen regelmäßig Service-Review-Meetings mit den Outsourcingpartnern durch
  • Sie führen Jour-Fixe-Termine bei Kunden vor Ort durch und erstellen dafür Service-Level-Agreement-Reportings
  • Sie sorgen für die Abstimmung der Betriebsprozesse mit den Kunden
 

Ein Background, der überzeugt

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker oder vergleichbar) sowie einen Fachwirt oder vergleichbar
  • Sie bringen bereits einschlägige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Betrieb und Serviceprozesse mit (Information Technology Infrastructure Library Verständnis von Vorteil)
  • Kundenorientierung ist für Sie kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist Ihre Motivation und steht für Sie an erster Stelle
  • Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen Sie ebenso aus wie ein aufgeschlossenes Kommunikationsverhalten
  • Sie sind begeisterter Netzwerker und haben Spaß daran, sich mit den Kollegen auch über Unternehmensgrenzen hinweg auszutauschen und zusammen zu arbeiten
  • Sie finden neue Wege, um Dinge zu verbessern und gehen dabei mit Neugier nach vorne
  • Neben fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift verfügen Sie auch über fortgeschrittene Englischkenntnisse
  • Sie verfügen über einen PKW-Führerschein

Bitte teilen Sie uns in Ihren Bewerbungsunterlagen Folgendes mit:
• Ihre Kündigungsfrist bzw. das frühestmögliche Startdatum
• Ihre Gehaltsvorstellung (jährlich brutto)

 

Ein Umfeld, das begeistert

  • Offenheit und Teamgeist: Unsere Kultur lebt von offenem Miteinander, aktiver Zusammenarbeit und einer Begeisterung für das, was wir tun.
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildung: Wir fördern die fachliche und persönliche Entwicklung mit zahlreichen zielorientierten Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Wir legen viel Wert darauf, dass wir Beruf und Privatleben optimal vereinbaren können, z. B. durch flexible Arbeitszeiten und viele Beratungsmöglichkeiten.
  • Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz: Das persönliche Wohlbefinden ist uns sehr wichtig, deshalb achten wir täglich auf unsere Gesundheit und Arbeitssicherheit – dabei vergessen wir nie die Umwelt.
  • Transparente Vergütung: Wir sind dem Tarifvertrag der Tarifgemeinschaft Energie angeschlossen und bieten viele attraktive Sozialleistungen.

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Stelleninformationen

Stellen-ID:141304Vertragsart:BefristetVertragsdauer:bis 31.12.2022Arbeitszeit:TeilzeitStart:01.03.2021Bewerbungsfrist:27.01.2021

Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin:

Frau Simone Kröning, Tel.: 0 41 06/6 29-0

Bitte bewerben Sie sich online. Vielen Dank.

 

Über uns

Die Schleswig-Holstein Netz AG leitet als Netzbetreiber Strom und Gas zu über 2 Millionen Menschen in Schleswig-Holstein. Zusätzlich bieten wir technische Dienstleistungen im Bereich Strom und Gas an, zum Beispiel den Bau und Betrieb von Umspannwerken oder Trafostationen mit passenden Services, kommunale Straßenbeleuchtung sowie Ladestationen und Wallboxen für klimafreundliche E-Autos. Unser Team besteht aus 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an vielen Standorten in Schleswig-Holstein und in unserer Zentrale in Quickborn. Wir sind einer der größten Ausbildungsbetriebe im Norden und unterstützen landesweit viele soziale Projekte. Als Partner der Energiewende haben wir bereits zehntausende Windräder und Solaranlagen an unser Stromnetz angeschlossen, engagieren uns in Innovationsprojekten für mehr Klimaschutz und werden selbst bereits 2030 klimaneutral sein.

Besuchen Sie uns auch hier

www.sh-netz.com/karriere