Abteilungsleitung (m/w/d) Account Management

  • E.ON Energie Dialog GmbH
  • Hybrid, Permanent contract
  • Full time

E.ON Energie Dialog GmbH

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It’s on us.

Abteilungsleitung (m/w/d) Account Management

Location: Potsdam, Brandenburg, Germany
Applications can only be submitted online via our portal. Please understand that we cannot consider applications that reach us by e-mail.

Job description

Wandel begleiten. Horizonte erweitern. ​

Du hast die Fähigkeiten, etwas zu verändern? Bei uns findest du die passenden Aufgaben. Gemeinsam verhelfen wir 100 % erneuerbarer Energie überall da zum Durchbruch, wo sie gebraucht wird. Entdecke, welche Power in dir steckt!​

Als Abteilungsleitung (m/w/d) Account Management übernimmst du die Verantwortung für die wirtschaftliche, strategische und organisatorische Steuerung unseres Auftraggeber- und Auftragsportfolios. Dabei gestaltest du die Weiterentwicklung von Organisation, Prozessen, Governance und Kompetenzen aktiv mit und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine transparente, effiziente und zukunftsorientierte Geschäftssteuerung.

Starte voll durch – diese spannenden Aufgaben warten auf dich

  • Du führst die Mitarbeitenden deiner Abteilung fachlich und disziplinarisch, entwickelst Strukturen, Rollen und Kompetenzen weiter und etablierst eine leistungs-, ergebnis- und wirtschaftlichkeitsorientierte Führungskultur. 
  • Du verantwortest die strategische, organisatorische und wirtschaftliche Ausrichtung des Account Managements und stellst die nachhaltige Zielerreichung deines Verantwortungsbereichs sicher. 
  • Du steuerst das gesamte Auftraggeber- und Auftragsportfolio mit Fokus auf Umsatz-, Erlös- und Ergebnisentwicklung, Kapazitätsmanagement sowie den optimalen Einsatz von Ressourcen. 
  • Du entwickelst integrierte Steuerungs-, Forecast-, Reporting- und Planungsmodelle weiter und erkennst Potenziale. Zudem sorgst du für maximale Transparenz in Bezug auf Wirtschaftlichkeit, Auslastung und Geschäftsentwicklung. 
  • Du definierst Standards, Prozesse und Entscheidungslogiken für Angebots-, Vertrags-, Auftrags- und Änderungsmanagement und treibst die Automatisierung relevanter Steuerungs- und Abrechnungsprozesse voran. 
  • Du arbeitest eng mit Auftraggebern, operativen Einheiten, Finanzen, Controlling und Personal zusammen, entwickelst belastbare Stakeholder-Beziehungen und begleitest strategisch relevante Kunden- und Vertragsthemen. 
  • Du initiierst und leitest bereichsübergreifende Projekte sowie Transformations- und Digitalisierungsvorhaben, bereitest Managemententscheidungen vor und stellst die Einhaltung gesetzlicher, organisatorischer sowie arbeitsschutzrelevanter Anforderungen sicher.


Bringe deine Stärken ein – Erfahrung & Persönlichkeit

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im relevanten Umfeld. 

  • Mindestens drei Jahre Führungserfahrung sowie eine ausgeprägte Fähigkeit, Mitarbeitende zu entwickeln, Veränderungen erfolgreich zu gestalten und leistungsstarke Teams zu begeistern und mitzunehmen. 

  • Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie idealerweise tiefgehendes Verständnis für Service-Center-Strukturen, Projektgeschäft, Unternehmenssteuerung und wirtschaftliche Zusammenhänge. 

  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, SAP sowie prozessorientierten IT-Systemen, Datenbanken und Planungstools sowie ein sicherer Umgang mit datenbasierten Steuerungsinstrumenten. 

  • Ausgeprägte analytische, diagnostische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einem strukturierten Arbeitsstil und dem Talent, komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche zu reduzieren. 

  • Unternehmerisches Denken, strategischer Weitblick, Verhandlungsgeschick sowie hohe Kommunikations- und Netzwerkkompetenz für die erfolgreiche Zusammenarbeit über zahlreiche Schnittstellen hinweg. 

  • Hohe Sozialkompetenz, Integrität, Durchsetzungsfähigkeit und Ergebnisorientierung sowie eine flexible Einsatz- und Reisebereitschaft. Ein Führerschein der Klasse B wird vorausgesetzt und du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
     

Lass dich begeistern – das erwartet dich 

  • Eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Ein dynamisches Umfeld, in dem unternehmerisches Denken, neue Ideen und Eigeninitiative ausdrücklich willkommen sind. 
  • Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe. 
  • Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. 
  • Ein attraktives Gesamtpaket mit zahlreichen Zusatzleistungen, darunter Firmenfitness, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und weitere Benefits.


 

Inclusion

It is important to us to ensure that people with disabilities have a fair recruitment process in which they can demonstrate their best qualities. For this reason, our representative for people with severe disabilities is involved in the process at an early stage. Please let us know via the application form if you require any technical or organisational adjustments for the recruitment process. We will be happy to provide these.

If you are unable to apply online and would like to speak directly with someone, please contact the recruiter.

What else you should know:

Type of contract:
Permanent contract
Employment type:
Full time
Work Model:
Hybrid
Company:
E.ON Energie Dialog GmbH
Job number:
857

As long as the position is advertised on our careers page, we are looking for suitable candidates (f/m/d). We look forward to receiving your application!

Data protection

Additional information can be found here.

Rightly seen: we have received multiple awards as an employer!

We are delighted to have received several employer awards that reflect our commitment to a positive, diverse and fair working culture. Get to know us and discover why our employees enjoy working for us.

Pride Award

Any questions?

Ria Schönfuß will be happy to answer any questions you may have by phone or e-mail.

As long as the position is advertised on our careers page, we are looking for suitable candidates (f/m/d). We look forward to receiving your application!

Recruiter

Application process

Depending on the company and position, the process may vary. So we are providing you with an exemplary overview of the possible steps involved. Your recruiter can help you with any additional questions you may have.

  • Online application

    Your online application is the first step of the application process. All jobs are advertised in our career portal. Create an application profile – it will only take about two minutes and can open the door for you to jobs in all E.ON Group companies worldwide. All applications for advertised jobs at E.ON must be made online.

  • Interview

    In the interview, we get to know each other better. Tell us about yourself and ask us anything that is on your mind: about the position, the team or generally about E.ON as an employer. The interview will take place either in person or online. We look forward to meeting you.

  • Contract and onboarding

    Welcome to the team! We want to make sure that you'll find your way around the company quickly. During your onboarding you’ll learn everything you need to know about E.ON and your new work environment.

We value and foster diversity

Society is diverse – just like our workforce. We’ve proved that fresh ideas and perspectives always emerge when an exciting blend of different people work together. That's why we work hard to become a diversity pioneer.


In 2008, we signed the German Diversity Charter. We are also a member of numerous national and international networks and initiatives that deal with various aspects of diversity.


And we also promote an inclusive culture internally. To name just two examples: In Germany, we run a mentoring programme to prepare female employees for leadership positions. We also launched the CEO Awards for Diversity & Inclusion in 2018. The awards support people and activities at E.ON who are committed to diversity and inclusion.

E.ON is one of Europe's largest operators of energy networks and infrastructure and a provider of innovative energy solutions for around 48 million customers. Around 74,000 employees are constantly working to digitize the energy world, achieve net zero and connect everyone to good energy. To achieve this, we are focusing our actions on sustainability, digitalization, and growth. We strongly believe that differences make us stronger and welcome all people into our inclusive and diverse culture.

What makes E.ON stand out as an employer

Sense of purpose

Together we pave the way for the green energy transition in Europe and enable society and our customers to become C02-neutral.

Together we pave the way for the green energy transition in Europe and enable society and our customers to become C02-neutral.

Sustainability

We make energy cleaner and smarter, giving our customers access to a sustainable supply of electricity and heat.

We make energy cleaner and smarter, giving our customers access to a sustainable supply of electricity and heat.

Winning culture

We promote an inclusive culture where everyone feels valued and where everyone can reach their full potential and make a meaningful contribution to E.ON's success.

We promote an inclusive culture where everyone feels valued and where everyone can reach their full potential and make a meaningful contribution to E.ON's success.

Recognition

We value the contribution of each individual. We recognise individual achievements and reward the successes we deliver as a team.

We value the contribution of each individual. We recognise individual achievements and reward the successes we deliver as a team.

Work Life Balance

Family or career? It doesn’t have to be either/or. Whether flexitime, part-time or hybrid working: At E.ON, you will find the right model for every life situation.

Family or career? It doesn’t have to be either/or. Whether flexitime, part-time or hybrid working: At E.ON, you will find the right model for every life situation.

Health

Benefit from our wide range of health and well-being offers and take advantage of preventative activities.

Benefit from our wide range of health and well-being offers and take advantage of preventative activities.

Network

Joining E.ON opens the door to countless opportunities – regionally and internationally.

Joining E.ON opens the door to countless opportunities – regionally and internationally.

Development

Whether you're looking for a specialist or management career, our individual training programmes will help you develop both professionally and personally.

Whether you're looking for a specialist or management career, our individual training programmes will help you develop both professionally and personally.

Onboarding

We’ll help you learn everything you need to know about E.ON and your new working environment – making your start at E.ON easy.

We’ll help you learn everything you need to know about E.ON and your new working environment – making your start at E.ON easy.