Spezialist (m/w/d) Service und Steuerung (Energiewirtschaft)

e.kundenservice Netz GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit 

 

Die e.kundenservice Netz GmbH ist zentraler Serviceanbieter für E.ONs Energienetze einschließlich des Messstellenbetriebs. Das Unternehmen verantwortet die umfassende Steuerung der Serviceprozesse im Strom- und Gasgeschäft für die regionalen Netzgesellschaften wie Avacon, Bayernwerk, E.DIS und HanseWerk.
 

Zur Verstärkung unseres Teams der e.kundenservice Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg eine/n Spezialist (m/w/d) Service und Steuerung (Energiewirtschaft).

 

 

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • Du unterstützt bei der Einführung neuer Prozesse im Umfeld der Geräteverbuchung und Wechselprozesse im Messwesen
  • Du sicherst unsere Qualitätsansprüche durch die Koordination/Konzeption von Stichproben bei unseren Servicepartnern und leitest eigenverantwortlich Maßnahmen zur Verringerung von Fehlerbildern ein
  • Du bildest die Grundlage für die Abrechnung unserer Servicepartner und unterstützt die kaufmännischen Prozesse des Bereichscontrollings
  • Du unterstützt unsere Servicepartner bei komplexen Fallbearbeitungen und tauschst Dich dazu mit anderen Bereichen und regionalen Netzgesellschaften aus
  • Du leistest Deinen Beitrag bei der Optimierung unserer Prozesse im First- und Second Level


Geräteverbuchung und Wechselprozesse im Messwesen sagt Dir nichts? Kein Problem, sprich Ilona gerne an. Wir freuen uns.


Ein Background, der überzeugt

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen, wenn Du diese Aufgaben spannend findest und Du daneben

  • gern in einem Team arbeitest, dass für sich einsteht und füreinander Verantwortung übernimmt
  • flexibel mehrere Themen betreuen kannst, eigeninitiativ priorisierst und dabei gewissenhaft bleibst
  • über sehr gute Excelkenntnisse verfügst und ein Faible für Formeln und Auswertungen hast
  • aufgeschlossen bist und Dich die Bereitschaft zum Lernen auszeichnet
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung und anerkannte Zusatzqualifikation (Fachwirt, Meister, Techniker etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation hast

 

Ein Umfeld, das begeistert

 

Finde mehr über uns und unser Miteinander heraus: KUNUNU

 

Wir-Gefühl

Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen – Du hast vielfältige Möglichkeiten zur Gestaltung unserer Unternehmenskultur – Du erlebst bei uns eine Du-Kultur und ein Miteinander auf Augenhöhe


Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung

Wir fördern eigenverantwortliches Handeln – Du hast breit gefächerte Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung – Wir bieten dir eine attraktive Förderung von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen – Du hast die Chance, mit den neuesten Technologie-Trends zu arbeiten und Innovationen voranzutreiben


Work-Life-Balance

Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz – Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit – Elternzeit für Mütter und Väter ist bei uns völlig normal – Wir bieten zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten)


Finanzielle Sicherheit

Du bekommst von uns: Attraktive tarifliche Vergütung – Weihnachtsgeld – Erfolgsabhängige Vergütung – Betriebliche Altersversorgung – Eine weltweit gültige Gruppenunfallversicherung

 

Hast Du noch Fragen?

Für weitere Informationen zum Bewerbungsprozess wende Dich bitte an Franziska Schwebke (+49 40 25 33 45-2529) oder Iris Ziegler (+49 40 25 33 45-2041), bei Fragen zur Stelle melde Dich bei Ilona Lay (+49 40 25 33 45-2302). Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann registriere Dich jetzt und bewerbe Dich gleich online bis zum 26.08.2022 für die Aufgabe als Spezialist (m/w/d) Service und Steuerung (ID 197886).

 

Was Du sonst noch wissen solltest:

Beschäftigungsart: Unbefristet
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: e.kundenservice Netz GmbH
Abteilung: MW-S 
Funktionsbereich: Andere funktionale Bereiche

 

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Besuchen Sie uns auch hier

www.eknetz.de

Standort: 

Hamburg Steindamm, DE