Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Dienstleistermanagement (Energiewirtschaft)

e.kundenservice Netz GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit 

Die e.kundenservice Netz GmbH ist zentraler Serviceanbieter für E.ONs Energienetze einschließlich des Messstellenbetriebs. Das Unternehmen verantwortet die umfassende Steuerung der Serviceprozesse im Strom- und Gasgeschäft für die regionalen Netzgesellschaften wie Avacon, Bayernwerk, E.DIS und HanseWerk.
 

Zur Verstärkung unseres Teams der e.kundenservice Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter:in (m/w/d) Dienstleistermanagement (Energiewirtschaft) für unseren Service im Bereich der Zählermontage.

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Du sorgst mit einer kundenorientierten und klaren Kommunikation dafür, dass unsere Dienstleister sich wertgeschätzt fühlen und ein klares Verständnis von ihren Aufgaben haben
• Du hast vorausschauend im Blick, wann es im Bereich der Zählermontage zu Kundenreklamationen und Schadensersatzforderungen kommen kann und bearbeitest diese ggf. eigenständig
• Du verantwortest die Abrechnung unserer Servicepartner und unterstützt die kaufmännischen Prozesse in unserem Bereich
• Du bringst Dich aktiv bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistersteuerung ein

Ein Background, der überzeugt

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen, wenn Du:

• kommunikationsstark bist und ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen mitbringst
• über gute Excelkenntnisse verfügst und Dich schnell in neue IT-Systeme einarbeiten kannst
• flexibel mehrere Themen betreuen kannst, eigeninitiativ priorisierst und dabei gewissenhaft bleibst
• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und anerkannte Zusatzqualifikation (Fachwirt, Bachlor etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation hast
• gerne in einem Team arbeitest, das für sich einsteht und füreinander Verantwortung übernimmt

Ein Umfeld, das begeistert

Finde mehr über uns und unserer Miteinander heraus: KUNUNU

Wir-Gefühl

Motivierendes Arbeitsumfeld – Freiraum für Eigeninitiative und Mitwirkung - Verschiedene Initiativen und Projekte zur Gestaltung einer modernen Unternehmenskultur – Flache Hierarchien – Team- und Firmenevents – Tolle Stimmung und ein motiviertes Team

Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung

Offenes Arbeitsumfeld mit Raum für neue Ideen – vielfältige Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung  - Ideenmanagement – hier werden du und deine Meinung gehört und geschätzt – spannende und abwechslungsreiche Aufgaben – du erhältst deinen eigenen Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten – 30 Tage Urlaub – Home Office-Möglichkeiten

Lebensqualität

Zahlreiche interne Gesundheitsangebote sowie eine externe Mitarbeiterberatung für sämtliche Lebenslagen – hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenpreisen – Parkplätze – weltweit exklusive Mitarbeiterangebote – attraktive tarifliche Vergütung – Weihnachtsgeld – Erfolgsabhängige Vergütung – Vermögenswirksame Leistungen – Betriebliche Altersversorgung eine weltweit gültige Gruppenunfallversicherung – die Möglichkeit auf Mitarbeiteraktien

Hast Du noch Fragen?

Für weitere Informationen zum Bewerbungsprozess wende Dich bitte an Franziska Schwebke (+49 40 25 33 45-2529) oder Iris Ziegler (+49 40 25 33 45-2041), bei Fragen zur Stelle melde Dich bei Rafael Nakashima (+49 40 25 33 45-2892). Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann registriere Dich jetzt und bewerbe Dich gleich online bis zum 12.07.2022 für die Aufgabe als Spezialist (m/w/d) Dienstleistermanagement (ID 197621).

Was Du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: e.kundenservice Netz GmbH
Abteilung: MS-S 
Vergütung: im Ziel F/G
Funktionsbereich: Andere funktionale Bereiche

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.