Ihre Aufgaben
- Ganzheitliche Ausführung von schriftlichen und telefonischen Aufträgen und Anfragen
- Annahme und Bearbeitung von Standardprozessen im Rahmen der telefonischen und schriftlichen Kunden- und Marktpartnerbetreuung
- Fallabschließende Bearbeitung von Standardprozessen, z. B. im Dokumentenmanagement, SAP IS-U
- Übernahme von Sonderaufgaben
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Systemkenntnisse der SAP Systeme CRM und IS-U
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich Kundenbetreuung und idealerweise für Individual- und Geschäftskunden vorteilhaft
- Verbindlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Ergebnisorientierung
Wir bieten
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern
- Bezahlung nach Tarifvertrag und Jahressonderzahlung
- 29 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei
- solide Einarbeitung und helfende Kolleginnen/Kollegen
- Aufstiegschancen
- Interne Weiterbildungen und Talenteprogramm
- Zusammenhalt und Spaß im Team
- Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unfallversicherung
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
