TechOPS-Manager Operations eMobility (m/w/d)
E.ON Drive Germany GmbH
Hybridní model, Neomezené
Na plný nebo částečný úvazek, Jobsharing
TechOPS-Manager Operations eMobility (m/w/d)TechOPS-Manager Operations eMobility (m/w/d)
Popis práce
Unser Team
Die Abteilung Operations sorgt für einen sicheren, effizienten und rechtskonformen Betrieb der Ladeinfrastruktur. Im Fokus stehen die Überwachung, Entstörung und Instandhaltung der Ladepunkte sowie die Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen. Das Team steuert die Stromversorgung operativ und koordiniert alle energiewirtschaftlichen Themen rund um die Ladeinfrastruktur, um eine hohe Verfügbarkeit und Qualität für unsere Kunden zu gewährleisten. Veränderungen werden als Chance gesehen und innovative Lösungen aktiv vorangetrieben.
Dein Spielfeld
Verantwortung für Fehlermanagement
Du übernimmst die Verantwortung für das Fehlermanagement der Ladeinfrastruktur, inklusive Monitoring und Analyse, und setzt dabei innovative Lösungen zur Optimierung der Betriebsabläufe ein
Kundenanfragen professionell bearbeiten
Im Case-Managementsystem bearbeitest du Kundenanfragen, verstehst ihre Perspektive tiefgehend und antizipierst ihre Bedürfnisse, um herausragende Kundenergebnisse zu erzielen
Störfälle analysieren und steuern
Störfälle an Ladestationen werden von dir erfasst, analysiert, zugeordnet und an Lieferanten oder Hersteller weitergeleitet. Probleme gehst du analytisch an und triffst datenbasierte Entscheidungen, um Ursachen effektiv zu beheben
Termingerechte Fehlerbehebung sicherstellen
In enger Zusammenarbeit mit Lieferanten und Herstellern stellst du eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung sicher und setzt dabei auf starke Partnerschaften
Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern steuern
Du verantwortest die Kommunikation mit betroffenen Kunden sowie internen und externen Stakeholdern und übersetzt technische Sachverhalte in eine adressatengerechte Sprache
Wartungs- und Instandhaltungsaktivitäten definieren
Die Definition und Abstimmung von Wartungs- und Instandhaltungsaktivitäten liegt in deiner Hand, wobei du Veränderungen als Chance erkennst und kontinuierlich Verbesserungen anstößt
Fehlerberichte erstellen
Du erstellst Fehlerberichte nach vereinbarten Kriterien für Kunden oder interne Stakeholder und nutzt dabei dein Verständnis für Qualität und nachhaltige Ergebnisse
Bist Du unser Playmaker?
Technische Ausbildung oder Studium
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einer technischen oder elektrotechnischen Fachrichtung oder eine Ausbildung als Elektrotechniker (ggf. Meisterlehrgang) bildet die Basis für deinen Einstieg
Erste Berufserfahrung im E-Mobility-Umfeld
Idealerweise bringst du einschlägige technische Berufserfahrung im E-Mobility- oder Service-Umfeld mit. Berufseinsteiger mit hoher Eigenmotivation und Lernbereitschaft sind ebenfalls willkommen
Analytische Stärke und Fehlermanagement-Kompetenz
Du verfügst über Erfahrung in der technischen Analyse und ein gutes Verständnis von Fehlermanagementprozessen. Veränderungen werden von dir als Chance erkannt und du reagierst schnell auf neue Gegebenheiten
Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Starke Kundenorientierung, Verhandlungssicherheit und die Fähigkeit, technische Sachverhalte adressatengerecht zu vermitteln, zeichnen dich aus. Du pflegst Beziehungen zu Kunden und Stakeholdern und baust Vertrauen auf
IT-Affinität und Softwarekenntnisse
Sehr gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit IT-Backendsystemen für E-Mobility oder anderen IT-Operations-Systemen runden dein Profil ab. Digitalisierung und Innovation treibst du aktiv voran
Eigenmotivation und Flexibilität
Eine hohe Eigenmotivation, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe sowie Freude am Aufbau eines neuen Geschäftsbereichs sind für dich selbstverständlich. Verantwortung übernimmst du gerne und erzielst greifbare Ergebnisse
Kommunikation und Sprachkenntnisse
Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1) und Englisch (mindestens B2) und bist in der Lage, dich in einem internationalen Umfeld souverän zu bewegen
Unser Energie-Paket für dich
- Attraktive Arbeitszeitmodelle wie Vollzeit-Light, 4,5-Tage-Woche und atmende Teilzeit – für mehr Flexibilität im Alltag und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Flexible Optionen für deine Lebenssituation: Sonderurlaubstage, z. B. zur Geburt eines Kindes oder in besonderen Lebenslagen, sowie die Wahl zwischen zusätzlicher Freizeit oder finanzieller Vergütung
- Jubiläumszahlungen, Zugang zu einem attraktiven Mitarbeiter-Aktien-Programm und weitere finanzielle Zusatzleistungen – für deinen Einsatz und deine Zukunft
- Mobilitätsvorteile wie LeasingRad, LeasingCar und das Deutschlandticket – für nachhaltige, flexible und kostengünstige Fortbewegung im Alltag und zur Arbeit
- Umfassender Versicherungsschutz durch eine Gruppenunfallversicherung
- Vielfältige Angebote für dein Wohlbefinden, deine Fitness und Gesundheit – z. B. Benefit@Work, Amiravita, das Fürstenberg Institut und EGYM Wellpass
- Weitere exklusive Vorteile wie Ferienwohnungen und Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern
Zařazení
Je pro nás důležité, aby lidé se zdravotním postižením mělipřístup ke spravedlivému procesu přihlašování k pracovním pozicím. Pokud potřebujeteprůběh procesu technicky nebo organizačně upravit, dejte nám prosím vědětprostřednictvímpřihlášky. Pokud nemáte možnost podat přihlášku online a chcete s někýmhovořitosobně,obraťte se na místního náboráře. Budeme se snažit poskytnout vám požadovanou pomoc.
Co byste ještě měli vědět:
| Typ smlouvy: | Neomezené |
|---|---|
| Typ zaměstnání: | Na plný nebo částečný úvazek, Jobsharing |
| Kde budete pracovat: | Hybridní model |
| Společnost: | E.ON Drive Germany GmbH |
| Číslo pracovní pozice: | 242209 |
Pokud je pozice inzerována na naší kariérní stránce, hledáme vhodné kandidáty všech pohlaví. Těšíme se na vaši přihlášku!
Nemáte halucinace: jako zaměstnavatel jsme získali několik ocenění!
Jsme rádi, že jsme získali několik ocenění pro zaměstnavatele, která odrážejí náš závazek k pozitivní, rozmanité a spravedlivé pracovní kultuře. Poznejte nás a zjistěte, proč naši zaměstnanci rádi pracují právě u nás.
Máte nějaké otázky?
Pokud je pozice inzerována na naší kariérní stránce, hledáme vhodné kandidáty všech pohlaví. Těšíme se na vaši přihlášku!
Postup podávání žádostí
Postup se může lišit v závislosti na společnosti a pozici. Proto vám přinášíme příkladný přehled možných kroků. S případnými dalšími dotazy vám pomůže váš náborový pracovník.
Online přihláška
Vaše online přihláška je prvním krokem v procesu žádosti o zaměstnání. Všechna pracovní místa jsou inzerována na našem kariérním portálu. Vytvořte si profil uchazeče - zabere vám to jen asi dvě minuty a může vám to otevřít dveře k pracovním místům ve všech společnostech skupiny E.ON po celém světě. Všechny přihlášky na inzerovaná pracovní místa ve společnosti E.ON musí být podány online.
Rozhovor
V rozhovoru se lépe poznáváme. Řekněte nám o sobě a zeptejte se nás na vše, co vás zajímá: na pozici, tým nebo obecně na společnost E.ON jako zaměstnavatele. Pohovor se uskuteční buď osobně, nebo online. Těšíme se na setkání s vámi.
Smlouva a onboarding
Vítejte v našem týmu! Chceme se postarat o to, abyste se ve společnosti rychle zorientovali. Během nástupu se dozvíte vše, co potřebujete vědět o společnosti E.ON a o svém novém pracovním prostředí.
Oceňujeme a podporujeme rozmanitost
Společnost je různorodá - stejně jako naši zaměstnanci. We’ve proved that fresh ideas and perspectives always emerge when an exciting blend of different people work together. Proto tvrdě pracujeme na tom, abychom se stali průkopníkem rozmanitosti.
V roce 2008 jsme podepsali Německou chartu diverzity. Jsme také členy mnoha národních a mezinárodních sítí a iniciativ, které se zabývají různými aspekty rozmanitosti.
Podporujeme také interní inkluzivní kulturu. Jmenujme jen dva příklady: V Německu realizujeme mentoringový program, který připravuje zaměstnankyně na vedoucí pozice. V roce 2018 jsme také zahájili udílení cen CEO za diverzitu a inkluzi. Tyto ceny podporují lidi a aktivity ve společnosti E.ON, kteří se angažují v oblasti rozmanitosti a inkluze.
Zákulisí
Ve společnosti E.ON jsme přesvědčeni, že dobrá energie spojuje. Seznamte se s lidmi ve společnosti E.ON, zjistěte, za čím si stojíme a na jakých tématech s námi můžete pracovat.
,
Kununu
Již jsme získali několik ocenění za naši angažovanost jako zaměstnavatele - mimo jiné v oblasti vstřícnosti k ženám a rodině a jako "Top firma" od platformy pro hodnocení zaměstnavatelů Kununu.
Hybridní práce
V závislosti na úkolu pracujeme ve většině případů hybridně - částečně v kanceláři, částečně z domova. To podporuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem a chrání životní prostředí. Osobní výměny si ceníme stejně jako digitálních možností spolupráce. Proto získáte vybavení a digitální nástroje, které potřebujete k tomu, abyste svou práci dělali dobře. Neváhejte se obrátit na náborového pracovníka a dozvědět se více o možnostech požadovaného zaměstnání.
Společnost E.ON je jedním z největších evropských provozovatelů energetických sítí a infrastruktury a poskytovatelem energetických služeb. inovativních energetických řešení pro přibližně 48 milionů zákazníků. Přibližně 74 000 zaměstnanců neustále pracuje na digitalizaci světa energetiky, dosažení čisté nuly a připojení každého ke kvalitní energii. Abychom dosáhli tohoto cíle zaměřujeme své aktivity na udržitelnost, digitalizaci a růst. Jsme pevně přesvědčeni, že nás rozdíly posilují, a vítáme všechny lidi v naší inkluzivní a rozmanité kultuře.
Společně do zelené energetické budoucnosti
Čím společnost E.ON jako zaměstnavatel vyniká
Smysl pro věc
Společně připravujeme cestu pro přechod na zelenou energii v Evropě a umožňujeme společnosti a našim zákazníkům stát se neutrálními z hlediska emisí C02.
Společně připravujeme cestu pro přechod na zelenou energii v Evropě a umožňujeme společnosti a našim zákazníkům stát se neutrálními z hlediska emisí C02.
Udržitelnost
Děláme energii čistší a chytřejší a poskytujeme našim zákazníkům přístup k udržitelným dodávkám elektřiny a tepla.
Děláme energii čistší a chytřejší a poskytujeme našim zákazníkům přístup k udržitelným dodávkám elektřiny a tepla.
Vítězná kultura
Podporujeme inkluzivní kulturu, ve které se každý cítí ceněn a kde každý může naplno rozvinout svůj potenciál a významně přispět k úspěchu společnosti E.ON.
Podporujeme inkluzivní kulturu, ve které se každý cítí ceněn a kde každý může naplno rozvinout svůj potenciál a významně přispět k úspěchu společnosti E.ON.
Uznání
Vážíme si přínosu každého jednotlivce. Oceňujeme individuální úspěchy a odměňujeme úspěchy, kterých dosahujeme jako tým.
Vážíme si přínosu každého jednotlivce. Oceňujeme individuální úspěchy a odměňujeme úspěchy, kterých dosahujeme jako tým.
Rovnováha mezi pracovním a soukromým životem
Rodina nebo kariéra? Nemusí to být ani jedno, ani druhé. Ať už jde o pružnou pracovní dobu, částečný úvazek nebo hybridní práci: Ve společnosti E.ON najdete ten správný model pro každou životní situaci.
Rodina nebo kariéra? Nemusí to být ani jedno, ani druhé. Ať už jde o pružnou pracovní dobu, částečný úvazek nebo hybridní práci: Ve společnosti E.ON najdete ten správný model pro každou životní situaci.
Zdraví
Využijte naši širokou nabídku v oblasti zdraví a pohody a využijte preventivní aktivity.
Využijte naši širokou nabídku v oblasti zdraví a pohody a využijte preventivní aktivity.
Síť
Vstupem do společnosti E.ON se vám otevírají nesčetné možnosti - v regionálním i mezinárodním měřítku.
Vstupem do společnosti E.ON se vám otevírají nesčetné možnosti - v regionálním i mezinárodním měřítku.
Rozvoj
Ať už hledáte kariéru specialisty nebo manažera, naše individuální vzdělávací programy vám pomohou rozvíjet se jak profesně, tak osobnostně.
Ať už hledáte kariéru specialisty nebo manažera, naše individuální vzdělávací programy vám pomohou rozvíjet se jak profesně, tak osobnostně.
Onboarding
Pomůžeme vám naučit se vše, co potřebujete vědět o společnosti E.ON a o vašem novém pracovním prostředí - usnadníme vám tak začátky ve společnosti E.ON.
Pomůžeme vám naučit se vše, co potřebujete vědět o společnosti E.ON a o vašem novém pracovním prostředí - usnadníme vám tak začátky ve společnosti E.ON.
