Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d)

  • Westnetz GmbH
  • Unbefristet, Vollzeit
  • Hybrid

Du. Mit uns.

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Dieser Job

Du. Mit uns?

Du. Mit uns? Für unser Team Industriekunden und Einspeiser Mitte, Standort Arnsberg oder Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d)

Standorte: Arnsberg (NRW), Dortmund (NRW)

Stellenbeschreibung

Werde Teil der Energiewende und gestalte mit uns die Zukunft des Netzvertriebes. Das Team besteht aus insgesamt 21 Mitarbeitern, die an 4 verschiedenen Standorten der Westnetz tätig sind. Dein Aufgabengebiet umfasst die selbständige und eigenverantwortliche Betreuung von Netzkunden und Einspeisern. In einer sich ständig verändernden und spannenden Energie(wende)welt bist Du Ansprechpartner für fachliche und prozessuale Themen mit dem klaren Ziel, diese zu digitalisieren und zu vereinfachen.

Dafür stehst Du auf:

  • Bearbeiten komplexer Anfragen zum Anschluss neuer Anlagen wie z.B. großen Industriekunden, Ladeparks für Elektrofahrzeuge oder Windparks
  • Konzeptionieren des Netzanschlusses der Kundenanlagen und der messtechnischen Erfassung von Strombezug und erzeugung
  • Koordinieren und verantworten der Aufbereitung und des Abschluss des zugehörigen Netzanschluss- und Netznutzungsvertrages
  • Bearbeiten komplexer Anfragen zu energiewirtschaftlichen Themen wie z.B. Einspeisevergütung, Redispatch 2.0 oder Krisenvorsorge Gas
  • Mitwirken in organisations- und ressortübergreifenden Arbeitsgruppen und Projekten in Hinblick auf die Umsetzung von Änderungen der gesetzlichen, vertraglichen und technischen Gegebenheiten
  • Du legst den Grundstein für den gemeinsamen Erfolg mit der Erstellung von aussagekräftigen Präsentationen und klar definierten Entscheidungsvorlagen

Das bringst Du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, oder (Wirtschafts-) Rechtswissenschaften
  • Fundierte Berufserfahrung in der Energiebranche (z.B. Stadtwerke; Windenergie, Biomasse, elektrische Verteilungsanlagen)
  • Kenntnisse der operativen Prozesse eines Netzbetreibers sowie die gesetzlichen Regelungen der Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber kein Muss
  • Grundlegende Erfahrung und Methodenkenntnisse im Projektmanagement und ggf. erste Erfahrungen zu agilen Methoden
  • Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren.
  • Du gestaltest Dein Umfeld, in dem Du aktiv neue, unkonventionelle und kreative Ideen einbringst und verfolgst.
  • Du nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietest Unterstützung an.
  • Dir fällt es leicht Informationen schnell zu verarbeiten und diese nutzbringend anzuwenden.

Das bieten wir Dir:

  • Spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben und Projekte
  • Möglichkeit zur aktiven Gestaltung eines kundenorientierten Außenauftritts sowie zur Entwicklung kaufmännischer Prozesse auf Basis Deiner technischen Expertise
  • Ausgeprägte Möglichkeit des Aufbaus organisationsübergreifender Kontakte und Zusammenarbeit mit verschiedensten Abteilungen innerhalb und außerhalb der Westnetz
  • Ein kollegiales, motiviertes und stark vernetztes Team mit ausgeprägtem Sinn für fachliche Details und den Blick fürs große Ganze.
  • Nicht nur Zukunft gestalten, sondern auch für die Zukunft vorsorgen; Wir bieten eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung.
  • Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite.

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Was Du sonst noch wissen solltest:

Gesellschaft:Westnetz GmbH
Vertragsart:Unbefristet
Beschäftigungsart:Vollzeit
Arbeitsmodell:Hybrid
Stellen-ID:222638

So lange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kununu Bewertung

Richtig gesehen: Wir sind ein Top-Arbeitgeber!

Das Arbeitgeberbewertungsportal „kununu” zeigt, dass Westnetz ein attraktiver Arbeitgeber ist. Darauf sind wir stolz! Überzeuge Dich selbst und finde heraus, was unsere Mitarbeitenden an Westnetz als Arbeitgeber schätzen – und bewirb Dich am Besten noch heute!

Recruiter

Tanja Flaßpöhler

#gerneperDu

Hast Du noch Fragen?

Tanja steht Dir gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann bewirb Dich gleich online - ganz ohne Anschreiben. Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen können.

So lange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Unser Bewerbungsprozess

Vom Absenden Deiner Online-Bewerbung bis hin zum Onboarding in Deinem neuen Team. Jeden Schritt gehst Du mit uns zusammen und wir bleiben in Kontakt.

  • 1. Onlinebewerbung

    Mit einem Klick auf den „Direktbewerbung”-Button oder den „Registrieren und bewerben”-Button in der von Dir ausgewählten Stellenanzeige hast Du die Möglichkeit, Deine Bewerbungsunterlagen passend hochzuladen. Ein Anschreiben benötigen wir dabei nicht. Wenn die Rahmenbedingungen passen, lernen wir Dich viel lieber in einem persönlichen Gespräch kennen.

  • 2. Interview

    Dein erstes Interview mit uns findet in der Regel entweder über Microsoft Teams statt oder persönlich vor Ort. Es kann auch vorkommen, dass wir Dich zu einem zweiten Interview oder einem Probearbeitstag einladen, um Dich noch besser kennenzulernen. Wir lassen nicht unser Bauchgefühl über Deine Einstellung entscheiden, sondern arbeiten zertifiziert nach der DIN 33430 zur Eignungsdiagnostik. Das heißt, jedes Interview ist vorbereitet und strukturiert aufgebaut.

  • 3. Onboarding

    Dein erster Tag, Deine erste Woche, Dein erster Monat – wir lassen Dich nicht alleine. Dein Team begleitet Dich intensiv, um Dir den Einstieg so einfach wie möglich zu gestalten. Du wirst ab dem ersten Tag mit dem nötigen Equipment ausgestattet.

  • 4. Feedback

    Du möchtest Feedback zu Deinem Interview erhalten? Deine Interviewpartner*innen stehen Dir jederzeit für Deine Fragen zur Verfügung, sowohl bei einer Zusage als auch bei einer Absage. Melde Dich einfach bei der angegebenen Kontaktperson. Natürlich freuen auch wir uns über Dein konstruktives Feedback – gerne auch auf kununu.

Was wir Dir bieten:

Uns ist es sehr wichtig, ein attraktives Unternehmen zu sein. Gesundheit und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität. Neben umfangreichen Angeboten für die Gesundheit bieten wir Dir auch eine Vielzahl von Leistungen in den Bereichen Familie, Finanzen, berufliche Weiterbildung, Arbeitsumgebung und soziales Engagement an.

Hier ein Überblick unserer Unternehmensleistungen:

  • Persönliche Schutzausrüstung

  • Teilzeit und flexible Arbeitszeit

  • Entwicklung und Weiterbildung

  • Sonderzahlungen

  • 30 Urlaubstage

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Umfangreiche Sozialleistungen

  • Zeiterfassungen

  • Tarifvertrag

  • 38-Std.-Woche